ни один их операторов которые отвечают в отделе продаж не может ничего рассказать о тарифных планах: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Владимир Отзыв написан 3 мая, 2022 год 33 просмотра

Увидел на сайте Ростелекома новый тариф, набрал отдел продаж 8 800 30 20 900, с просьбой просто рассказать о нем. Каждый новый оператор двигаясь по скрипту оставляет на линии, после чего переключает на нового оператора и все заново 13 минут и 25 секунд я разговаривал с разными представителями компании, пока последний не положил трубку пообещав меня соединить с очередным профильным специалистом. :)))))
Позор для гос компании.

Достоинства:

быстрый интернет

Недостатки:

Поддержка на "0",
совершенно не обученные продажники,
неквалифицированные специалисты,
отсутствие адекватных правил взаимодействия с клиентами.

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921319 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее