Name: Подключили две подписки без моего ведома и повесили долг
Item: Ростелеком
Rating: 2
Author: Катя

› › ›

Катя Отзыв написан 1 июля, 2022 год 8 просмотров

Такая вышла ситуация. Отключили интернет из-за долга, но я вовремя плачу каждый месяц. Тут выяснилось, что без моего ведома подключили две подписки: Антивирус и Родительский контроль. Я сразу обратилась в техподдержку и мне сказали, что Вам приходило оповещение в виде сообщения о подключении этих подписок, первый месяц бесплатно, потом разумеется платно, но если я против мне надо было позвонить и отказаться. Но дело в том, что сообщений не было, то есть я не была в курсе. Я понятия не имела, что у меня были подключены эти подписки. А теперь висит долг, почему я должна его оплачивать. Я крайне возмущена!!!

Недостатки:

развод

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12412 отзывов / 959236 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь