ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн....
подробнее
Просто ужас - Отзывы о Ростелеком
Уже более 12 часов в моей квартире не работает интернет и телевидение!
На протяжении нескольких лет я добросовестно оплачиваю Услуги Ростелекома и выполняю свои обязательства по договору. Почему же Ростелеком не хочет ответить мне тем же. Я понимаю, что поломка произошла в выходной день и что скорее всего, чинить ее будут только в понедельник, но разве Ростелеком не берет на себя обязательства, вне зависимости от дня недели?
Почему оператор отвечает мне на вопрос: «когда будет интернет?» - «остаётся только надеяться». Разве за это я плачу деньги?
Я работаю удавлено из дома и вынуждена раздавать мобильный интернет с телефона, оплачивая за 1 день счёт, равный месячной оплате за домашний интернет. Кто возместит мне эти расходы? Сегодня, например, весь день не было интернета и я заплатила 300 рублей за раздачу интернета с мобильного устройства? Вы представите мне скидку в таком размере? Если нет, вынуждена буду разобрать с вами договорные отношения как с весьма ненадёжным провайдером!
Номер заявки 205179077
отзыв
Комментарии к отзыву