Name: Отвратительный оператор 0 из 5
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2022 год 2 просмотра

Перешла на Ростелеком в сентябре 2022 года, пришли сотрудники, хамовитые типы, попросила включить в тариф 3 сим карты, мне озвучили сумму тарифа + аренда оборудование + 300 рублей за перевод 3 сим карт. Переводили симки в течении месяца, последнюю так и не подключили к основному тарифу и еще написали задолженность в 100 рублей за перевод. При моем звонке оператору, мне сказали закинуть еще 100 рублей, чтобы перевести симку. Тут мои нервы не выдержали и я сказала, что буду переходить на другого оператора, спросила до какого числа могу пользоваться услугами РТК в соответствии с оплаченными услугами, мне сказали до 1 ноября. В итоге не проходит и 20 минут после поставленной заявки на отключение тарифа, как мы сыпятся сообщения об отключение всех услуг и мои симки блокируются. Я остаюсь без связи, интернета, деньги оплаченные за услуги канули в лету, на счету в ЛК остается еще 600 рублей. И еще в течение 3 дней я должна по почте отправить роутер в РТК. Такого отвратительно го отношения к клиентам я еще нигде не видела. Подумайте 100500 раз, прежде чем связавыться с этим г.оператором.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12561 отзыв / 1007108 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь