Самая ужасная компания, с которой я столкнулась: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Исакова Н.В. город Петрозаводск Отзыв написан 10 октября, 2022 год 3 просмотра

В июле умерла моя родственница и я написала в личном кабинете заявление о расторжении договора, приложила свидетельство о смерти. Меня заверили, что с 01.08.22 договор будет расторгнут. 10.10.22г. я выяснила, что абонентская плата по-прежнему начисляется. Об этом я написала снова в личном кабинете. Мне написали, что никаких заявок от меня не поступало!!!Я скинула скрин июльской переписки. В ответ милые менеджеры попросили меня снова скинуть свид-во о смерти. Я скинула. В итоге мне было сказано, что договор будет расторгнут ТАДАМ... С 10.
10.2022г. Отличное отношение к клиентам!!! Просто 5 баллов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12473 отзыва / 975969 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее