Бесполезный кусок г... а не интернет: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Иван Отзыв написан 11 ноября, 2022 год 10 просмотров

1 месяц после отключения проработал интерне стабильно ,сразу на след месяц в играх пинг стал 100 .
При обращении на линию вы сразу столкнетесь с тем что вы будете на линии 30-40 минут слушать музыку ,после вас будут переводить от одного специалиста к другому ,по итогу вам скажут что пинг 100 когда ране 86 был ,это нормально !!!!
Решать ваши проблемы никто не будет ,вам будут говорить что все НОРМ!!
После 4 обращений на линию вам порекомендуют самим провести тест ,найти сервера и тд ,по итогу они не смогу найти неполадки и скажут ну поищите еще ,а тебе же делать то нечего как сидеть час делать диагностику
После того как вы решили выкинуть в помойку их интернет ,вы перейдете к расторжению договора
Еще важный момент что если вы решили не буду пока что пользоваться интернет а потом расторгну ,то вам буду начислять плата за ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТА ,ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ В МИНУСЕ И НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ ,мин срок 3 месяца продления интернета ,А ЧТО БЫ ЕГО ОТКЛЮЧИТЬ НУЖНО БЫЛО СООБЩИТЬ В КОМПАНИЮ ,А ЕСЛИ ВЫ НЕ СООБЩИЛИ В КОМПАНИЮ ТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ О ТОМ ЧТО ВАМ ОН НЕ НУЖЕН ,ТОК СПУСТЯ 3 МЕСЯЦА РАССУЖДЕНИЙ И ДОГАДОК ОНИ СМОГУТ ПОНЯТЬ ЧТО НУЖНО ОТКЛЮЧАТЬ .
После того как вы смогли все же расторгнуть договор вам нужно сдать на почту россию роутер ,код для сдачи вам высылают после расторжения в течении 3 дней ,а если вам нужно быстрее вы звони снова в службу поддержки
Если кто то все же решился подключить "великолепный"Ростелеком то поставьте икону рядом ,хотя бы она возможно поможет ему работать лучше .
Бесполезная поддержка
Не качественный интерне
Вопросы не решаются ,всегда ссылаются на договор
При расторжении мотивирует остаться тем что БОЛЬШЕ НЕ СМОЖЕТЕ ПОДКЛЮЧИТЬ ЭТОТ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ИНТЕРНЕТ
Всем удачи

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12412 отзывов / 959191 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее