Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Улучшение интернета)) - Отзывы о Ростелеком
Являюсь клиентом Ростелекома в части получения доступа к интернету уже много лет.
Недавно захотел увеличить скорость и подал соответствующую заявку. Заявку зарегистрировали 26 декабря 2022 года. С тех пор ко мне трижды приходил мастер. Я естественно под его визиты подстраивался, чтобы быть дома. Все три раза мне не смогли сделать интернет, т.к. мастер не получал доступ к электрощитовой подъезда.
Последний раз мастер вообще должен был прийти с 9 до 12 утра, весь день кормил меня заверениями, что "буду где-то через час у вас" и по факту в 22:30 сказал, что не получилось подключиться)))
Звонил на горячую линию и никто ничего толком сказать не может - все несут "дежурную" чушь с извинениями и всё, а проблему решить не могут))... Мягко выражаясь - стыд и позор, слов просто нет...
отзыв
Комментарии к отзыву