Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Так, как Ростелеком меня еще никто не бесил!!!!!!!!! - Отзывы о Ростелеком
Две недели не могли подключить интернет, а начиналось все так хорошо! В один прекрасный день, я позвонила в Ростелеком, меня поприветствовали, спросили, что именно я хочу оформить, после чего раз 5 переводили по разным операторам, в итоге оформили заявку и сказали, что позвонят в течение суток. Естественно этого звонка я не дождалась, позвонила сама, спросила почему мне никто не отзвонился, на что я услышала "сейчас начался сентябрь, все студенты приехали в питер на учебу у нас много заявок, для Вас не нашлось места", ладно, даже если и так, могли бы позвонить и поставить в известность, что да как! Пришлось оформлять заявку по новому и опять разговаривать с 5-ю операторами, после чего все таки оформили заявку. Через пару часов мне позвонили из этой "замечательной" компании и сказали что не могут меня подключить в выходной день, мы перенесли на другой будний день после 18:00, еще через пол часа опять позвонили оттуда же!!!! Сказали, что ЖКХ не выдает какие то ключи после 16:00, ладно думаю. Специально договорилась с человеком, который работает во вторую смену, чтобы пришел ко мне и подключил интернет (меня не бывает дома по будням, т.к. работаю с утра и до 18:00).В итоге договорились на понедельник, в понедельник естественно никто не пришел и закрыли мою заявку, в этот же понедельник я позвонила сама туда и по новому оформила заявку на среду, потом у меня немного изменились планы и я хотела заявку со среды перенести на пятницу. Позвонила в Ростелеком, а мне говорят "никакой заявки Вы не оформляли", в этот момент, я думала, что их убью, опять же меня переводили более чем на 10 операторов, в общей сложности разговаривала более 30 минут. Самый последний оператор предложил оформить заявку по новому, я это естественно сделала. Вечером этого же дня мне звонит оператор и говорит, что нашли мою старую заявку, ее наконец-то перенести на пятницу(18.09.2015 г.), я вся радостная жду мастера (повторюсь, у меня дома человек, который должен принять мастера), мастер мне за час до приезда отзвонился "типо все отлично, через час приеду. Через час еще раз позвонил и сказал, что у него плохая новость для меня, интернет сегодня не подключат!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Как оказалось начальник ЖКХ в откуске, а его заместитель, видите ли, не знает какие ключики дать мастеру. Тут моему терпению настал конец, и понеслось, бедный был мастер! Он предложил, чтобы мне в понедельник позвонил другой мастер и подключил интернет, но так как я работаю в день и мне никак, а другой человек тоже теперь не может, я отказалась! Подключила интернет в другой компании и теперь спокойна!
Спасибо за внимание!
Ростелеком ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву