Name: Решение любого вопроса
Rating: 1
Author: Кузнецова О А.

› › ›

Кузнецова О А. Отзыв написан 8 февраля, 2023 год 16 просмотров

В этой компании достаточно хороший тариф. Но... Если возникают какие нибудь проблемы, решить их крайне сложно. При звонке на горячую линию перекидывают от одного специалиста к другому не менее 4-5 раз и каждому ты объясняешь, что случилось и кто ты... Сегодня решала вопрос подключения интернета, заблокированного в результате несовершенства программы. Четыре часа по очереди объяснялась со "специалистами", ничего не менялось. В итоге сама предложила альтернативный вариант, который должен был подсказать работник сей компании. Теперь жду ещё 5 часов, чтобы проверить, всё ли в порядке с моим лицевым счётом. Такой разлаженности и неорганизованности никогда нигде не встречала. Категорически не рекомендую пользоваться услугами Ростелекома.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12530 отзывов / 993477 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь