Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
смена тарифа - Отзывы о Ростелеком
Постоянно повышающаяся сумма в счетах вынудила меня сменить тариф. Тариф выбрала, сменила в начале февраля. Везде в личном кабинете показывает, что подключена услуга Интернет стоимость 450 р/мес.
В марте при оплате обнаружила, что ее должна оплачивать услугу Турбо-ночь +50 р. к общему счету.
Возмущает, что нигде в личном кабинете, кроме выставленного счета, не прописана эта услуга и отключить я ее не могу сама! Ее в списке подключенных услуг нет. А в счете есть!!!!
Да ладно бы она мне была нужна, так нет, я с 00.00 до 8.00 интернетом не пользуюсь (фильмы не смотрю, ничего не качаю, в игры не играю).
Позвонила в Ростелеком, оставила заявку, ония ее РАССМАТРИВАТЬ будут в течении 10 дней.
Обдирают людей во всем. Не упустят шанса урвать нечестным образом (мошенничеством) хоть копейку!
Про уровень обслуживания пока воздержусь от комментариев. Скажу только одно, скорость обновления оборудования значительно меньше роста аппетита у владельцев компании. В наш дом они пришли на чужие мощности (купили или поглотили другую компанию), своего ничего не поставили.
отзыв
Комментарии к отзыву