Name: Ужасная компания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 12 марта, 2023 год 1 просмотр

Пользуюсь услугами "Ростелекома" около 20 лет. В то время в Хабаровске не было других компаний, предлагающих в виде услуги подключение домашнего телефона. Потом мы ещё подключили и интерактивное телевидение. После подключения интерактивного телевидения к оптиковолоконному кабелю в счете на оплату ещё появилась строка по оплате за домашний интернет. Домашним интернетом от "Ростелекома" я никогда не пользовался. При обращении к операторам "Ростелекома" следовал ответ, что если отключить услугу по интернету, то интерактивное телевидение и телефон работать не будут. Ладно, когда платежи за эту навязанную услугу были 20-30 руб. в месяц ещё можно было как-то это понять, но когда примерно год назад стали брать за это по 70-80 руб. терпение закончилось. Позвонил оператору, пообещал, что пишу письмо в "Роспотребнадзор" с приложением всех квитанций об оплате. И услугу отключили. Зато стали названивать по 3-4 раза в месяц с требованием вернуть им роутер. На мои ответы, что их интернетом и роутером я никогда не пользовался, начинали грозится всяческими санкциями. Разговор с этими, извините за слово, тупоголовыми только один: я наш разговор записываю и готовлю документы в "Роспотребнадзор". Отстали, зато теперь в любое время дня или ночи названивает робот и сообщает, что у меня якобы какая-то задолженность (причем суммы всегда гораздо больше, чем в квитанции на оплату). А задолженности у меня никогда не было и быть не может, так как подключен автоплатеж и деньги списываются 16 числа каждого месяца. Могу много ещё чего написать про столь неуважаемую компанию, но понимаю, что к сожалению ничего не изменится. Нужно иметь нормальную альтернативную компанию, которая могла бы выбить почву из под ног у этих мошенников.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся работа "Ростелекома" сплошной и огромный минус.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.8 5

12323 отзыва / 936304 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь