Name: Очень плохой подход к будущему клиенту
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 3 апреля, 2023 год 6 просмотров

Подал заявку на подключение интернета, сказали что с вами свяжется специалист в течение 3 рабочих дней, через 3 дня тишина, позвонил сам, ответили сказали заявка в обработке срок от 3 до 5 дней, через пять дней тишина, звоню сам, говорят информация обрабатывается, спросил сколько ждать,ответили что не знают, ну думаю позвонят, забыл на месяца полтора, ну думаю надо звонить опять, звоню с трудом нашли заявку сказали что всё проверили, скорость есть, возможность есть, осталось только приехать и подключить, девушка на том конце провода сказала что через своё начальство попробует ускорить процесс, прошло 3 месяц с момента подачи заявки, тишина, звоню ещё раз, тут уже сказали возможности подключения нет, можете подождать когда появиться или отменить заявку, очень плохое обслуживание, за всё время ни разу не позвонили и не приехали, даже не проверили возможность подключения, закрыл заявку, очень недоволен этой компанией

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только потерял время

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.8 5

12323 отзыва / 936292 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь