Худщей компании я не видела: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 23 октября, 2015 год 1824 просмотра

Доброго всем дня.Я не буду ходить вокруг да около. В сентябре 2015 года имела оплошность связаться с компанией Ростелеком. Проживаю в г Подольск Московской области. Первое,что их инженер оказался не таким гениальным компьютерным гением, каким пытался показться, после посещения инженера пришлось переустанавливать комп, второй с периодичность раз в неделю-начались сбои в работе... А 15 октября обратились с заявкой что услуги не предоставляются-ни интернета. ни телевиденья нет. Сегодня 23 октября ничего не работает. Замучала операторов, которые толком и ответить ничего не могут, на просьбу передать мое негодование по длительной типа ремонтной работе-говорят оставили в комментариях -ждите с вами свяжутся-вопрос во только когда??? точнее не уточнили ни день и точнее год. Самое удивительное- у знакомых в соседнем подъезде есть интернет а меня нет. Но самое интересное из всего этого был ответ оператора на вопрос компенсации, если будет доказано,что услуги не предоставляются по вине компании вам сделают перерасчет!!!

Если честно ужасней компании в плане решения возникшей проблемы с клиентом не видела.

Пожалела 1млн. раз,что не послушалась совета знакомых, которые перешли на другого оператора. После компенсации так и сделаю-меняю оператора!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12499 отзывов / 981135 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее