Name: Самое ужасное оказание услуг
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 5 мая, 2023 год 7 просмотров

В четверг пропал интернет, а вместе с ним и телевидение. Позвонила в тех.поддержку-ответ ошарашил полностью:принимаем заявку на субботу, это простите двое суток ожидания. Возмутилась, приняли на пятницу, пришла СМС ожидайте инженера 05.05.23 с 9.00 до 11.00. Время уже 13.30 и тишина. Уже два раза звонила в тех.поддержку, ответы добивают еще больше, чем вчера, раз к вам не пришел мастер мы сделаем новую заявку, ждите вам перезвонят и все пропал ростелеком. Ответы операторов однообразные, никто конкретно ничего не говорит: ваша заявка в работе больше информации у нас нет. Капец и это называется оказание услуг. Сидим дома в полной тишине и ждем.... Хорошо что мобильный интернет другого оператора. А то звонили, предлагали..., все услуги выгоднее.... Ну да с таким отношением к клиентам сидели бы сейчас еще и без сотовой связи. Вывод один это сменить компанию и как можно скорее. Никому не советую заключать договор на услуги с компанией РОСТЕЛЕКОМ

Достоинства:

Нет совсем

Недостатки:

Одни сплошные минусы. Приставка очень часто подвисает, требует перезагрузки, обновления, о как услуги по заявкам оказывают все написано выше

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973196 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь