Ужасная компания,ужасный сервис!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Бимеева Гузель Отзыв написан 4 июня, 2023 год 15 просмотров

Полгода плачу 530 руб за интернет,которого нет!!! Оставляю заявки уже с февраля месяца,приезжают,типа что то делают,но ничего не меняется. С февраля месяца до мая звонила, жаловалась - бесполезно. В мае пришли и сказали что у нас роутер устарел😂. Купили сами новый роутер, 20.05. оставили заявку на замену нашего оборудования на 23.05 - никто ни приехал,ни позвонил предупредить что не придут, прождали весь день дома. Позвонила 23.05 опять оформили выезд специалиста на 30.05 - тоже никто не пришёл и не позвонили предупредить что не приедут- ещё один день на смарку. 30.05 позвонила опять, и по хорошему объямняла и ругалась, такое чувство что одни идиоты сидят там работают- одно и тоже мне говорят и начинаем весь разговор заново. Еле добилась перевести разговор на технического специалиста,чтоб нам помогли онлайн установить самостоятельно этот роутер. Один единственный человек в этой шарашке нам помог это Семён! Спасибо огромное ему,он целый час терпеливо с нами общался, объяснял и помог установить и настроить роутер. Но на этом проблема не решилась. Скорости интернета как не было,так и нет. Не грузит ничего, не открывается даже браузер иногда. Оставляла заявку на перерасчёт - посчитали 371,88 руб за полгода отсутствия интернета !!! Ну просто издевательство!!!
Ненавижу эту компанию и ее сотрудников, у**"ы!!!
Как только появиться возможность подключиться к другому провайдеру,сразу же уйду от этого Говнотелекома!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12412 отзывов / 958781 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее