Name: Мобильная связь. Лишилась номера из-за этой компании
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июня, 2023 год 4 просмотра

При переезде пришлось отключить полностью все услуги Ростелеком в своей квартире (никто не живет, смысл платить так много). Специалист службы поддержки заверил, что отключив все услуги, а это мобильная связь и домашний интернет, можно перенести мой номер в тариф Семейный к договору молодого человека. Услуги отключи. 4 дня!! они не могли сменить тариф. и только на 5 день сказали, что номер отключен, а значит полностью утерян и его не восстановить!! Этот номер связан с работой напрямую, номер с 2008 года. И ни один специалист (какой нафиг специалист, у***ы лучше сказать) не мог дать достоверную информацию по проблеме!! В чате дак вообще только дежурными фразами отписывались (техническую поддержку ждали 20 минут на телефоне, пока они сами вызов не скинули)! Ужасное обслуживание! Не думайте к ним даже обращаться!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12713 отзывов / 1035012 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь