Name: ужасное обслуживание сотового оператора и провайдера.
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ева Картман

› › ›

Ева Картман Отзыв написан 11 июля, 2023 год 3 просмотра

ПАО Ростелеком предоставляет договора комплексного обслуживания. Это кабала для абонента. Компания учит выкалачивать деньги из абонентов любой ценой принося прибыль ПАО Ростелеком. Клиентоориентированность отсутсвует полностью. Сотрудники не представляются, не называют служебные номера, ФИО и должность. Не переводят звонки на старших коллег. Оставляют за собой право в любой момент расторгнуть договорные отношения в одностороннем порядке при положительном балансе и регулярном, своевременном внесении денежных средств абонентом на счет оператора. Дают некорректную и неточную информацию которая постоянно разница. Выставляют необоснованные счета и долги. Преследуют смс и угорозами о судебных разберательствах, даже если абонент полностью отказался пользоваться услугами и фактически не использует их(т.е. статистика трафика или потребления иных услуг , полностью нулевая). Есть факты снятия д.с. с банковских карт абонентов и заочных решениях о рвзыскании с абонента если он не пользуется домашним интернетом и воврем не подал рукописное заявление в офисы компании! Приходят смс от судебных приставов о снятии д.с. по решению суда.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12471 отзыв / 975496 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь