Name: Дырявая компания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 24 июля, 2023 год 19 просмотров

Добрый день. Никогда ни на одном ресурсе не писал отзывов, но такого свинского отношения компании к клиенту я не встречал, хотя было много интернет провайдеров, мало того я сам работал сервис инженером одного из провайдеров интернета более 5 лет и знаю всю эту кухню, итак поехали. Купил я частный дом в хуторе в Ростовской области, в дом был проведён интернет оптоволокно компании Ростелеком, все нормально работало от прежнего хозяина дома, ну я решил переделать договор на себя, позвонил в Ростелеком и пошло поехало,я больше 2 недель добивался чтобы ко мне пришли и подключили меня и с самого начала нашего разговора по телефону уже говорили, что за подключение нужно 10000 рублей, я говорю какие 10000 рублей, у меня есть интернет оптика в доме, в общем в течении 2 недель я с ними ругался, чтобы подключить интернет, то им нужны паспортные данные прежнего владельца интернета, то выписка из ЕГРН, в общем такой бред, этого не описать, потом они проверяли техническую возможность подключения, я говорю какая техническая возможность подключения, у меня работает интернет, просто он на другого человека оформлен, в общем компания сказала что прийдет их человек, проверит техническую возможность, а потом может быть подключат. В общем по итогу мне интернет подключил Ростелеком по тому же оптоволокну что и был, подключил тариф стоимостью 500 рублей, никакого договора мне не оставили, установщик интернета ни о какой сумме 10000 рублей не говорил. В итоге после месяца пользования мне приходит смс что у меня задолженность 9700 рублей. Звоню оператору Ростелеком спрашиваю за что мне такую сумму начислили? Ответ оператора меня убил"за техническую возможность подключения" в смс тоже самое прислали. Сегодня интернет мне заблокировали, пишу отзыв с мобильного, люди вы не представляете какое у меня состояние гнева, никому не посоветую эту компанию.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12411 отзывов / 958662 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь