Name: Сервис времен СССР
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 25 июля, 2023 год 22 просмотра

Увидел рекламу, подал заявление на подключение, оператор все проверил, возможность подключения есть, назначили дату подключения через три недели, сейчас уже заканчивается второй месяц после заявки, видимо мастера настолько загружены, что никак не могут приехать. А если поломка будет на линии то видимо народ ждет по два месяца без интернета, видимо как при СССР надо нести магарыч мастерам, чтобы приехали. Сервис ужасный, руководители не способны создать современное сервисное обслуживание клиентов, из за этих самых горе начальников Ростелеком терпит убытки, это отказавшиеся от их услуг клиенты, на время ремонта платежи от клиентов замораживаются, так же не подключенные вовремя клиенты естественно прибыли не приносят. Короче в сервисе полный бардак.

Достоинства:

Пока не вижу, второй месяц проходит, пока не подключили.

Недостатки:

Полный бардак в сервисном обслуживании, особенно в Андроповском районе Ставропольского края.

Комментарии к отзыву

Гость 25 июля, 2023 год

Если будет поломка, то вы вообще не дождётесь помощи. Я именно поэтому отказался от услуг Ростелекома и подключился к Диван.тв, о чём ни грамма не жалею.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12255 отзывов / 921752 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь