Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Проблемы на ровном месте - Отзывы о Ростелеком
Дальше больше, через примерно сутки, мне включили интернет, ура (но скорость 100Мб/с, вместо скорости в 150 Мб/с, оплаченая по тарифу), но не работала ТВ приставка, логин, указанный в договоре приставка принимать отказывалась, после очередных 6 звонков, в тех поддержку, слушая робота, рекламу, как сотрудники сбрасывали звонки и потратив 1,5 часа времени мне прислали логин и пароль, что тв приставку устроили. Казалось бы, проблема решена, но нет, тв каналы практически все не доступны для просмотра. Опять тех поддержка, по 10 раз объяснения ситуации и подтверждения личности, все что мне смогли сказать, что оставили комментарии к заявке от 10.08.23 и больше ничего сделать не могут. На момент 13.08.23 21:44 по МСК, вопрос так и не закрыт. Очень хочется услышать от руководства, как они в 2023 году смогли создать такую безтолковою систему управления, хуже просто быть не может, даже сбербанк переплюнули! По возможности обходите стороной Ростелеком, так же сталкивался с этой конторой, как юр. лицо, тоже расхлебывали неделю, но это другая история.
Л/с 836011248160
отзыв
Комментарии к отзыву