Разочаровался в Ростелеком - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 28 августа, 2023 год 11 просмотров
3 или 4 раза писал заявление о переносе номера жены в Ростелеком, но безрезультатно. Офиса в городе нет, поэтому пообщаться со специалистами вживую не могу.

Мотивируют отказ о переносе разными причинами: сначала сказали, что в номере указаны некорректные данные, потом оказалось, что его необходимо зарегистрировать на меня.

Теперь мы перерегистрировали номер на меня, но Ростелеком все равно отказывается делать перенос номера, потому что перерегистрация не произошла.

Каждый раз нужно делать непонятную итерацию в неудобном приложении - направлять скан письменного заявления, вместо того, чтобы сделать все, как положено - онлайн или вживую в офисе.

При этом сотрудники компании отказываются идти навстречу и искать какие-то пути решения проблемы. Остался крайне недоволен, хотя само качество обслуживания мне нравится.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.0 5
12410 отзывов / 958554 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.1
3924 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
130 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1
2441 отзыв
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
132 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
93 отзыва
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
35 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
3 отзыва