Скотское отношение к клиентам - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 25 сентября, 2023 год 48 просмотров
Возмущена отношением ко мне как клиенту со стороны данной компании! Оставила заявку на отключение части услуг
от 24.08.23, сказали, что свяжутся со мной в течение 3-х дней, никто не связался. Еле дозвонилась до живого специалиста, сказали, что услуга отключена. И что происходит через месяц - у меня приходит счет за якобы отключенную услугу! Как сказал специалист, которому я дозвонилась, заявка была принята на приостановку договора, а не на отключение! Держат людей за лохов, лукавят, "играют" словами "расторжение - приостановка-отключение", будто мы, клиенты, якобы, не понимаем разницы... Просто им нужно, чтобы продолжалась оплата с нашей стороны, и было нужное количество клиентов... Только отношение к нам, клиентам, мягко говоря, скотское... Очень разочарована... Оставив заявку на повторное отключение, не уверена, что дождусь ответа.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

1.9 5
12409 отзывов / 958480 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1
2430 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
132 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.1
3923 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
93 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
129 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
35 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
3 отзыва