Об отсутствии технического обслуживания: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Аксенова Инна Анатольевна Отзыв написан 13 октября, 2023 год 14 просмотров

Утром 11 октября 2023 г. у меня исчез интернет и перестал работать домашний телефон. Я обратилсь в техническую подднержку, оставила заявку на техническое обслуживание, исправление неполадок. Звоню в тех.поддержку каждое утро, сегодня 13 октября 2023 года, до сегодняшнего дня ничего не исправлено. На прямой вопрос оператору - сколько времени рассматривается заявка на техническое обслуживание, ответа от оператора я не получила, только было сказано, что она передала информацию техническому специалисту. Это полный бардак, и безобразие. Это компания изжила свое, качественные услуги оказывать просто не хотят. Даже когда работал интеонет, то скорость интеонета была всегда на много ниже скорости инетета, за которую я поизводита оплату по договору.
нрнета,

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12471 отзыв / 975304 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее