Name: Хорошее качество обслуживания
Item: Ростелеком
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 октября, 2023 год 29 просмотров

Спасибо Коптлову Роману за профессионализм, оформила 20.10.2023 заявку для мамы ,которая живет в п.Космодемяновский в г.Калининграде ( у нее пропал интернет) , он приехал в этот же день, устранил неисправность и вежливо все маме обьяснил как пользоваться оборудованием. Из минусов- по горячей линии оператор-робот переключает на других операторов, только с третьей попытки удалось оформить заявку через специалиста Вадима ( отдельное ему спасибо). Для пожилых людей, как моя мама, сложно понять о чем говорит оператор-робот, как предложение, предусмотреть оформление заявки через сайт.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921410 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь