Name: Ростелеком ворует деньги со счета
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 октября, 2023 год 28 просмотров

Я летом 23 года приобрела интернет и ТВ в квартиру. Ростелеком предложил мне приобрести в рассрочку их оборудование: ТВ-приставку и роутер. Я согласилась. Таким образом, мне приходил платеж, включающий оплату за оборудование. 21 и 22 сентября я внесла в полном объеме денежные средства за оборудование. Однако оно продолжало отражаться в моем личном кабинете. Я вела переписку и говорила по телефону со специалистами Ростелекома, пытаясь выяснить, почем оборудование до сих пор значится. Мне только обещали все устранить. Однако 01 октября в личном кабинете были выставлены счета за оборудование, а 27 октября списали за него 310 рублей. Таким образом, налицо мошенническая схема: человек приобретает в рассрочку оборудование и с него начинают списывать деньги. Даже если он его выкупит, то деньги продолжат списывать. Это называется воровство!!! Сотрудники выдрессированы, чтобы только давать людям обещания, но ничего не делают, чтобы остановить воровство чужих денежных средств. Сегодня вынуждена написать им претензию, и потребовала вернуть на мой счет незаконно списанные деньги, они сказали что срок ответа 10 дней!!! Т.е. они даже не хотят разбираться.

Ростелеком - Ростелеком ворует деньги со счета

Достоинства:

какие могут быть плюсы у воров?

Недостатки:

воруют деньги, обманывают потребителей

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.7 5

12322 отзыва / 936260 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь