Непомерная жадность и полная никчёмность: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Пользователь Отзыв написан 10 ноября, 2023 год 15 просмотров

Непомерная жадность работников этой компании (с ГОСУЧАСТИЕМ!) доводит их до мошеннических действий. Позвонили на мобильный телефон с предложением воспользоваться услугой 100 минут бесплатных звонков с городского телефона. Уверяли, что оплата не изменится! В результате абонентская плата за городской телефон выросла. Попытался изменить ситуацию в личном кабинете — не вышло. Такого отвратительного сайта, как у Ростелекома, я вообще не встречал. Сайт забит предложениями услуг по телевидению, игр и прочего хлама. Только через поисковик удалось найти разъяснения по изменению тарифа. Оказывается для этого необходимо внести дополнительные данные об абоненте. То есть по мобильному телефону тариф поменяли без дополнительных данных об абоненте, а для возврата ситуации самим абонентом нужны дополнительные данные о нем! Ладно, попытался внести эти данные, но на этом шаге сайт ушёл в бесконечную перезагрузку белой страницы. Попытался позвонить на горячую линию Ростелекома. Ждал ответа оператора больше 20! минут, пока не разрядился аккумулятор на мобильнике. В общем и этот вариант тоже не помог вернуть ситуацию.
В общем, это какое-то полнейшее ничтожество с Госучастием!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12409 отзывов / 958354 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее