Время идет, а качество работы компании только ухудшается - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 14 ноября, 2023 год 10 просмотров
Никому не советую связываться с Ростелекомом по поводу интернета.

Дозвониться невозможно, ждешь по полчаса пока ответят.
В заключении договоров не заинтересованы от слова совсем.
Операторы горячей линии выбесят даже самого уравновешенного человека.

В понедельник назначают дату прихода мастера на четверг, а уже во вторник с утра звонят - в четверг мастер не придет, может прийти только в пятницу.

Создается ощущение, что компании клиенты не нужны.
При таком подходе к ведению дела остается только пожелать удачи Ростелекому.

Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. - Ожидание на горячей линии по 30 мин. и более;
  2. - Неадекватный подход к новым клиентам;
  3. - Запутанный личный кабинет на сайте.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.4 5
12507 отзывов / 984774 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3517 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
20 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.4
4061 отзыв
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.4
144 отзыва
Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
137 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва