Время идет, а качество работы компании только ухудшается - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 14 ноября, 2023 год 8 просмотров
Никому не советую связываться с Ростелекомом по поводу интернета.

Дозвониться невозможно, ждешь по полчаса пока ответят.
В заключении договоров не заинтересованы от слова совсем.
Операторы горячей линии выбесят даже самого уравновешенного человека.

В понедельник назначают дату прихода мастера на четверг, а уже во вторник с утра звонят - в четверг мастер не придет, может прийти только в пятницу.

Создается ощущение, что компании клиенты не нужны.
При таком подходе к ведению дела остается только пожелать удачи Ростелекому.

Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. - Ожидание на горячей линии по 30 мин. и более;
  2. - Неадекватный подход к новым клиентам;
  3. - Запутанный личный кабинет на сайте.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

1.9 5
12409 отзывов / 958354 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
132 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.1
3923 отзыва
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
2425 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
93 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
129 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
35 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
3 отзыва