Некомпетентность сотрудников - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 20 ноября, 2023 год 5 просмотров
Мало того, что в чате не могут вовремя отвечать (по 2 часа отвечают на простые вопросы), так ещё и операторы по звонку не могут нормально отвечать на вопросы, +пытаются игнорировать вопрос, уворачиваться и завершить звонок. Не имеют навыков делового общения с клиентами (банально не могут проявить уважение).
Достоинства:
  1. Более-менее стабильный интернет
Недостатки:
  1. Все, что я описала выше. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, то вам там никто помочь не сможет, только разводит ещё сильнее.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

1.8 5
12323 отзыва / 936292 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1489 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
128 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3876 отзывов
Энфорта
Энфорта

Рейтинг: 2
6 отзывов
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
1 отзыв
ТК-Телеком
ТК-Телеком

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
40 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
32 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
119 отзывов