Name: Некомпетентность сотрудников
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 ноября, 2023 год 7 просмотров

Мало того, что в чате не могут вовремя отвечать (по 2 часа отвечают на простые вопросы), так ещё и операторы по звонку не могут нормально отвечать на вопросы, +пытаются игнорировать вопрос, уворачиваться и завершить звонок. Не имеют навыков делового общения с клиентами (банально не могут проявить уважение).

Достоинства:

Более-менее стабильный интернет

Недостатки:

Все, что я описала выше. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, то вам там никто помочь не сможет, только разводит ещё сильнее.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12409 отзывов / 958328 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь