Name: Жалоба на предоставление счетов
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 ноября, 2023 год 9 просмотров

1.10.23 г. отключили Мультирум 2ТВ, которого у меня не было, а в счете опять стоит сумма. В этом месяце должна платить 1010,с учетом переплаты 40 рб в октябре, а счет дали на ноябрь 1090. на горячей линии спрашиваю, кто подключил эту услугу платную? Там отвечают, что только с моего согласия, запись есть,говорю, проверьте. Я всегда говорю, не предлагайте мне платные услуги, я живу одна, Смотрю, то одна подключена, то другая. Сначала Родительский контроль 18.09, потом Мультирум 2 ТВ- 19.09 . Я устала звонить на горячую линию и ждать по полчаса.В этом месяце я должна заплатить 1010,так на горячей линии сказали,т.к. была переплата в сентябре 40 руб. А счет пришел 1090 руб и опять Мультирум 2 ТВ указан Разберитесь вы или придется отказываться от Ростелекома, наглять стали.Прослушайте записи, посмотрите по своему оборудованию, есть ли у меня приставка вторая? Прошу дать ответ на почту можно [email protected] или на адрес Коми Ухта ул.Чибьюская д.7 кв 108 Толкачева Т.Г. тел 89505685943

Комментарии к отзыву

Гость 22 ноября, 2023 год

Только через прокуратуру.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12471 отзыв / 975198 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь