Компания бот: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2023 год 11 просмотров

Добрый день, столкнулась с проблемой: ужасного интернет соединения и зависающего экрана, с исчезающий картинкой, сутки со мной общался бот, до тех. поддержки не дозвонился, не дописать не возможно. Удалось соединится со специалистом... Говорили много, проблема осталась не решеной.
Но, маркетинговая служба, с о своими не нужными предложениями достанет где угодно.
Своих клиентов данная компания не слышит совершенно.
Качества предоставляемых услуг просто НЕТ.
Я очень пожалела, что 7 лет назад заключила договор с этой компанией.
Никому не рекомендую компанию РОСТЕЛЕКОМ.
Не ведитесь на их сладкие речи, сплошной обман и увеличение стоимости по услугам.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Качество предоставляемых услуг и оборудования
Не компетентность специалистов
Сплошные маркетинговые предложения круглосуточно
До специалистов невозможно дозвонился
Много, очень много Ботов
Остался один офис на ул. Кирова с неудобным графиком работы и неработающими телефонами.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12458 отзывов / 973114 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее