Name: Ростелекому не нужны клиенты
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 28 января, 2016 год 2777 просмотров

Выбираю новую компанию для пользования интернетом + ТВ + телефоном. Смотрела и Ростелеком. Но после рассказа подруги - точно НЕТ. Вкратце: она задержала оплату телефона немного, в итоге ей просто взяли и отключили телефон, не предупредив. Т.е. нет денег = нет телефона. Всё логично. Она оплатила долг. И, казалось бы, следуя логике, ей должны были также как и отключили, подключить обратно телефон. Но нет. Не сделали этого! Спрашивается: Ростелеком, на каком основании ты пользовался деньгами, не предоставляя услугу? (другие компании этио уже давно автоматизировали). В общем сейчас ей говорят, что ее претензия необоснована. Чтобы отключиться от компании ей надо приехать и оплатить. А в городе только одно место, к-ое работает с 10 до 18 только в будние дни. Вывод: Ростелеком - неклиентоориентированная компания, если сравнивать с др. аналогичными профильными компаниями.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12531 отзыв / 994107 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь