Name: Ужасная комания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2024 год 44 просмотра

Это просто кошмар! Никак не могу избавиться от них. Не отключают интернет, которым никто не пользуется. В 2021 году хотела отключить, пришла в офис, сотрудница уговорила не отключать, а выкупить роутер и плата в месяц будет меньше за интернет.В октябре 2023 встала необходимость всё-таки отключить интернет. Пошла в офис, объявление висит, что его больше нет, дозвониться не получилось, написала в чат, потом перезвонили, отняли 30 минут времени, оказывается нужен акт приема-передачи роутера, мне его не дала эта некомпетентная "специалист" и мне все эти 2 года начисляли ещё и за аренду. Платил муж, я и не знала сколько. Думала она мне всё решила. Теперь надо его выслать, я побоялась высылать , вдруг совсем потеряется или провода какого-нибудь не обнаружат.Хотела на другой адрес перевести, но они мне звонили и прислали письмо , что подают на меня в суд. Решила, что больше никаких договоров с ними. Но не тут то было, снова пишу в чат, снова одно и то же, вопросы каждый раз одни и те же, потом со мной хочет как будто связаться специалист , делает дозвон, сбрасывает, и пишет, что не смог дозвониться и заявка закрыта. И так снова и снова. Недавно один дозвонился, отнял мое время 27 минут, смс должны были прислать 4 дня назад, ничего нет. Снова пишу в чат. Бардак!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12409 отзывов / 958084 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь