Из личного кабинета выкидывает, чат поддержки на сайте не отвечает - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Ирина Отзыв написан 31 января, 2024 год 227 просмотров
Абсолютно не клиентоориентированая компания.
Задала вопрос в чате, почему вылетает личный кабинет.
Не могла зайти, все время выбрасывало на авторизации.
Сменила пароль, не помогло.
Запрашивала код по номеру телефона раз 10.
Обратилась в поддержку.
Час ждала ответа.
Ответил оператор " дайте мне несколько минут и я вернусь к вам с ответом". Через несколько минут "вернулся с ответом "напишите номер лицевого счета и ФИО владельца".
Час ожиданий, а потом ещё и просьба подождать несколько минут, что бы спросить номер лицевого счета.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.6 5
12601 отзыв / 1015931 просмотр
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.1
118 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3788 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
45 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4097 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
33 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.8
148 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.9
213 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
164 отзыва
Регистратор R01
Регистратор R01

Рейтинг: 2.2
5 отзывов