Name: Неприятный осадок
Rating: 4
Author: Котофей И

› › ›

Котофей И Отзыв написан 9 февраля, 2024 год 12 просмотров

Сегодня мне позвонили из ростелекома и сказали что я задолжал 3330 рублей не разьяснив причину и угрожали судом.Я, пользуюсь услугами данной компании уже много лет и нареканий у меня небыло. Платежи ежемесячно регулярно оплачиваю.Интернет и телевидения работает стабильно,технически поддержка на хорошем уровне по сравнению с другими провайдерами. И после звонка был в шоке. Ясозвонился с оператором и только после этого узнал что должен денег за приставку. В 2023 году я сменил место жительства и разорвал договор и в новом месте жительства заключил новый при заключении договора про приставку от работников ростелекома ни слова.Выждав почти год сотруднинки проснулись и не объясняя причин стали требовать деньги.Что это нормальный подход и общение с клиентами при этом угрожать судом.Данный инциндент можно было урегулировать при заключении нового договора.Долг я сразу заплатил но стал думать что еще один такой момент и поменяю провайдера.

Достоинства:

стабильная работа телевидения и интернета,техподдержка работает хорошо

Недостатки:

отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12690 отзывов / 1030843 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь