Ужасная компания!!!!!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2024 год 7 просмотров

Заморозила услуги ещё в декабре прошлого года. Продолжили насчитывать мне обслуживание. Позвонила в колл-центр, старший специалист предложила 300 бонусных рублей, дабы я не прекращала пользование услугами их компании.

Спустя какое-то время насчитывание не прекратилось, в колл-центре со мной безобразно общалась неприятная мадам.
Позвонила (еле дозвонилась!!!!!) снова, оформила заявку на сдачу роутера. Ещё в феврале до 10 числа должен был прийти техник.
Сегодня 18 апреля, ни техника,ничего, только насчитывают пени, звонят с угрозами обращения в суд.

Вчера попыталась снова дозвониться (это как минимум 20 минут нужно дожидаться ответа, на что не всегда есть время), сотрудник начала оформлять повторную заявку, затем произошел сбой связи. Терпение на пределе.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Очень жалею, что когда -то решила к ним обратиться.

Недостатки:

Никаких плюсов, одни минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973196 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее