Name: Отвратительное отношение компании к клиенту
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 апреля, 2024 год 96 просмотров

Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету висят не списаны,оператор блокировки не видит и так 10 дней. И это не впервые!!!!! Раньше была отличная компания, пока не появился чат и голосовые помощники. Просто" - 100 баллов" говорить хочется только матом. И да, жалобы в чате не принимают.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12470 отзывов / 974695 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь