Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Отказ решать проблему - мастер 5 раз не пришел - Отзывы о Ростелеком
ПЯТЬ РАЗ заставили ждать, и мастер не пришел.
Коммуникация по теоефону носит характер издевательства - "приносим извинения от лица компании, могу только перенести время или оформить претензию". ПЯТЬ РАЗ. На старших менеджеров не переключают, услуги не оказывают, связи ни с кем нет (ни с мастерами, ни в менеджерами), предлагают писать обращение Почтой России.
И это компания, оказывающая услуги связи.
Отбитые. Пренебрежение к клиентам.
У меня другой провайдер (помогаю сейчас родственникам решить вопрос с ростелекомом).
У меня самой дважды была коммуникация с ростелекомом - один раз мне вымотали все нервы, когда хотела к ним подключиться. Второй раз мальчик ходил по квартирам и продавал услуги - мне предъявил огромные претензии за мой отказ подключиться. Зато рекламой своей задалбывают регулярно.
Если у вас есть альтернатива, выбирайте другого провайдера. Эти железобетонную стену выстраивают - не пробиться.
отзыв
Комментарии к отзыву