Отключается всё и сразу, причину выяснить не могут: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июня, 2024 год 5 просмотров

Три года пользовались услугами, было все хорошо. А сейчас уже почти месяц отключается интернет и тв, причём сначала только вечером, в одно и то же время, часа на 1.5 - 2. Позвонили в тех поддержку, прислали мастера, причину так и не нашли. Но отключения прекратились дня на 3, потом опять начались. Опять пришёл мастер и снова ничего толком не сказали, может быть это роутер у вас. Но роутер ошибку не показывает, горит всё зелёным. Сейчас уже на весь день отключается, такое впечатление, что специально отключают, чтобы купили новый роутер. В тех поддержке трубки не берут, срабатывает только робот.
Будем менять провайдера, раз такое отношение к клиентам. Все офисы в городе закрыли, работают только по телефону.
Если раньше рекомендовала знакомым этого провайдера, то теперь не буду!
Отношение безразлично, лишь бы деньги содрать.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12251 отзыв / 921425 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее