УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 31 августа, 2024 год 19 просмотров

30.08.2024 перестал работать роутер Ростелеком у нас дома, звонили в службу поддержки раз двадцать (утрирую,может немного меньше но не суть).. постоянно говорят что заявка принята и передана мастеру вашего участка, мастера нашего участка знаем лично и уже давно взяли его телефон на всякий случай, звоним ему, а ему ни кто ничего не передовал! В итоге,вечером 31.08.2024 пришло сообщение, ваша заявка принята мастер прибудет к вам 10.09.2024. Да вы не Ахуе..ли там??? Дело в том, что у нас в квартире все на этом е..бучем Ростелекоме, телевизоры, компьютер, интернет!
В общем ужасная организация! Клиентоориентированность вообще никакая!
Очень надеюсь, что данный отзыв дойдет до верхушек и начнет что-то меняться! Ну реально, это просто ужас!!! Как можно так относиться к своим клиентам?! Ведь мы же платим за услуги, исправно платим! А в итоге что?-«Пошел нахер, дорогой клиент!»!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12409 отзывов / 957540 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее