SOS!!!! Угрозы и преследование! - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Гость Отзыв написан 12 сентября, 2024 год 42 просмотра
Несколько лет пользовалась услугами данного провайдера, не единожды хотела отказаться из за плохого качества и фантастического поднятия цен на услуги каждый месяц….. В мае, моему терпению пришел конец, когда счет с одной тысячи вырос до полутора.( оплатила их ), стала узнавать откуда такая стоимость, выяснилось мне подключены услуги без моего согласия на СЛУШАНИЕ АУДИО КНИГ!!!!👍- это на телевизоре!!!
Услуги после оплаты не подключили, ссылаясь на то, что у меня март был не оплачен и май ушел в март!!!👍👍👍 Предоставила представителю все платежки начиная с января по май, на что получила ответ, что не оплачен был Декабрь,- скинула ему ( официальный представитель Ростелеком в Колтуши) платежки и за декабрь и за ноябрь прошлого года, …. После чего попросила отключить систему и прислать человека за оборудование!- Дополнительно позвонила на горячую линию и сообщила об отказе от услуг с той же просьбой Забрать оборудование…..
С 30 мая по своему адресу перешла на другого провайдера, сложив роутер и приставку для отдачи специалисту…. И никто не приехал, никто не связался а в июне получаю счет по полной за использование услуг, которые отключены. Опять звонки на горячую и связь с представителем и глупый вопрос от них- Почему вы хотите отказаться???? Я вновь- кричу— отключите!!!- готова приехать в офис написать заявление и сдать оборудование- ответ убил-: У нас нет офисов и приезжать некуда.
Получаю в июле счет за два месяца, в августе все повторяется- звонок на горячую, письмо представителю и вновь слышу вопрос ПОЧЕМУ ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ? Это дурдом и шиза полная!!! Счет за три месяца лета выставляют в пять тысяч за то, чего уже давно нет, плюс добавились угрозы судебного разбирательства за неоплату того, чего нет и чем не пользуюсь. Услуги шлют! Звонят каждый день с требованием оплатить с мая по август, сумму озвучивают каждый день разную!!! Обещали прислать специалиста за оборудованием, никто за три месяца так и не связался и не забрал его. Шлют только требование оплатить , то , чего нет и угрозы!!!! Жаловаться куда??? В рос потреб надзор или сразу писать заявление в прокуратуру на мошенничество и преследование???
Свяжитесь со мной руководители!!!!
Будем решать или угрожать?
Номер ЛС для связи
ЛС278014616774





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.5 5
12530 отзывов / 993971 просмотр
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3624 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.5
149 отзывов
Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 5
5 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
22 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4073 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
139 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.5
99 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
42 отзыва