Name: Не решаются вопросы
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 октября, 2024 год 8 просмотров

Перестало работать ТВ 10.09. Сделал заявку после ооочень доооолгого ожидания оператора. Перезвонили на следующий день, сказали выйти из аккаунта на ТВ. После того как вышел, все сбросилось до нуля! На вопрос как зайти обратно, оператор сказал что он не компетентен, и перенаправил мой звонок на службу тех. поддержки (где как обычно трубку не взяли и по истечении 30 мин. ожидания, звонок прервался). Позже никто так и не перезвонил. Далее также оооочень долго дозванивался до оператора (в личном кабинете Ростелекома после написания сообщений, чат блокируется). 23.09 соизволил перезвонить специалист, и сказал по телефону (без диагностики) что нужна новая приставка для ТВ!!!! Приставку покупал у них же в мае 2023!!!! Попросил сделать перерасчет за сентябрь, сказали что перерасчет будет в ноябре!!!???? Что за чушь??? Не рекомендую данного провайдера!!!!

Достоинства:

Нееееееет!!!!!!

Недостатки:

Всеееееее!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12610 отзывов / 1019082 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь