Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Самообслуживание от Ростелекома от - Отзывы о Ростелеком
и им в квартиру.
Прошло дня три, примерно. Смирился я с тем что Ростелеком ничего делать не будет, как вдруг мне на ватсапп приходит сообщение о том, что моя проблема может быть решена. Вопрос только в том, насколько это для меня принципиально и готов ли я раскошелится ради столь уважаемого оператора. Я сказал что после трех лет бесполезных и пустых заявок этот вопрос принципиален. На том конце попросили меня назвать точно адрес подключения. После этого сказали что перезвонят позже.
Через полчаса мне пришло сообщение с двумя новостями. Новость хорошая- свободные порты для подключения витой пары есть. Новость плохая- чтобы провести кабель нужно заплатить денег. Для того чтобы уточнить цену, мне предложили перевести телефон в режим видеосвязи и показать все этажи лестницы и подробно все рассказать. После этого голос сообщил что мне нужно найти коммутатор чтобы подключиться к Ростелекому. Это оказалось несложно. Он оказался на последнем этаже на стене. Затем мне предложено было открыть коммутатор и внимательно все отснять. Специалист сказал сто нужно точно видеть есть ли свободные порты. Я увидел множество портов RJ 45 как в роутере, только больше по количеству. Два было свободных. Несколько занятых портов не мигали зелеными светодиодами.
Как мне пояснил мастер, это либо отключенные абоненты, либо абонент просто выключил роутер. После этого осмотра специалист сказал что подключение возможно. Но... Сама протяжка кабеля будет стоить 12000 рублей, плюс 3000 рублей кабель будет стоить и сама настройка и оформление тоже 3000 рублей. Итого 18000 рублей и мечта трехлетняя будет воплощена в жизнь. Я немножко приуныл... Однако есть и хорошая новость. Ростелеком предлагает мне эксклюзивно перейти на самообслуживание и сэкономить кучу средств. А именно купить кабель, протянуть его до коммутатора и даже, вы не поверите, обжать наконечники RJ 45!! И мне будет опыт и Уважаемому Ростелекому меньше мороки. Выбирайте!. Я сказал что готов попробовать. Тогда на том конце пожелали мне удачи и сказали чтобы я связался после того как все сделаю.
Я пошел в Метизы, купил 70 метров кабеля, стекловолоконную протяжку 3 метра длиной, стяжки нейлоновые и десяток штекеров RJ 45. Чтобы потренироваться как предложил мне специалист. И вот с утра часиков в 10 я, чтобы не мешать соседям вышел на лестницу, со стремянкой, протяжкой и кабелем. Предстояло протянуть почти четыре этажа через заполненные другими кабелями каналы, причем все это надо было сделать аккуратно и красиво. Примотав к протяжке изолентой кабель я начал. Что я хотел сказать по итогу- да это было непросто, но не невозможно, как об этом три года талдычили консультанты из Ростелекома. Протяжка упиралась в пучок кабелей и не хотела проходить. Приходилось бегать вверх вниз и все корректировать. И вот спустя почти час мне поддался первый этаж. Ура! Далее я заряженный адреналином, как заправский слаботочник аккуратно стяжками стянул свой кабель к другим таким же и с удвоенной силой приступил к работе. Через полтора часа поддался второй этаж. Вышли соседи и увидев что я тяну успешно витую пару, предложили мне халтуру сделать так же и им в квартиру. Я сказал что подумаю, так как только учусь. И вот, друзья, спустя почти шесть часов кропотливой и аккуратной работы я наконец то привел витую пару к коммутатору. Это был триумф!
Правда это была только полдела. Предстояло еще тянуть тридцать метров кабеля внутри квартиры через коридор, кладовку до роутера. Но меня уже было не остановить. И через два часа второй конец кабеля был протянут до роутера. Предстоял последний хотя и необязательный этап- опрессовать концы штекерами RJ 45. На помощь пришел Яндекс. Для коммутации большинства приборов нужно было зачистить оболочку и вставить в определенном порядке по цвету жилы в штекер. А точнее по схеме B. Это было несложно. Пару раз промазав, я все таки завел их в нужные клеммы. Правда в конце ждала засада- нужны были пресс клещи для успешного обжима Но у меня их не было. Снова заглянув в Яндекс, я узнал что все это можно аккуратно сделать тонкой отверткой, поочередно прижимая клеммы штекера. Так и сделал. И вот спустя восемь часов я был готов к подключению. Набрав в ватсапп нужный номер, я сказал что готов. Прекрасно, сказал собеседник и предложил назначить подключение на следующий день. Так и решили. На следующий день пришел приятный и вежливый молодой человек, все посмотрел, изучил, и похвалил меня за аккуратно выполненную работу. После этого набрал номер, создал заявку на подключение, тут же организовал лицевой счет, воткнул мой кабель в свободный порт и все. Затем пришел к моему компьютеру, все настроил, показал как прописывать настройки интернета. Затем я заплатил ему всего 3000 рублей за беспокойство и он ушел. На все про все у нас ушло двадцать минут времени. Человек оказался неразговорчивым, я узнал только что он к Ростелекому отношения не имеет, подключает самые запущенные случаи для большинства провайдеров.
Вот такая вот история самообслуживания от Ростелекома, друзья. По качеству интернета пока не скажу- только подключился. Но для остальных скажу ничего невозможного нет. Вопрос только в том сколько вы готовы заплатить.
отзыв
Комментарии к отзыву