Деградация компании - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
avega_perm Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 32 просмотра
Раньше мне всё нравилось, и обслуживание, и продукт. Не знаю, на каком этапе всё сломалось, но теперь серьёзно задумываюсь о переходе к другому провайдеру.

Очень сырой скрипт, по которому работают операторы. Низкая компетенция самих операторов. То самовольно подключают услуги (антивирус, книги и др...) то наоборот, отключают подписку без объяснения причины. Жульничают с заявками. Оставлял заявку на отключение услуг, трижды. Присылают СМС о том, что якобы не дозвонились и по этому заявку закрыли по причине недозвона. Ложь!!!

Достоинства:
  1. Интерактивное ТВ
  2. Конвергентный пакет.
Недостатки:
  1. Работа операторов
  2. Нечистоплотная политика в отношении клиентов




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.6 5
12601 отзыв / 1016427 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.8
149 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
165 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.2
119 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3789 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
45 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4097 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
33 отзыва
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.9
213 отзывов
Регистратор R01
Регистратор R01

Рейтинг: 2.2
5 отзывов