Деградация компании - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
avega_perm Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 32 просмотра
Раньше мне всё нравилось, и обслуживание, и продукт. Не знаю, на каком этапе всё сломалось, но теперь серьёзно задумываюсь о переходе к другому провайдеру.

Очень сырой скрипт, по которому работают операторы. Низкая компетенция самих операторов. То самовольно подключают услуги (антивирус, книги и др...) то наоборот, отключают подписку без объяснения причины. Жульничают с заявками. Оставлял заявку на отключение услуг, трижды. Присылают СМС о том, что якобы не дозвонились и по этому заявку закрыли по причине недозвона. Ложь!!!

Достоинства:
  1. Интерактивное ТВ
  2. Конвергентный пакет.
Недостатки:
  1. Работа операторов
  2. Нечистоплотная политика в отношении клиентов




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.6 5
12537 отзывов / 999412 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.3
3710 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.7
104 отзыва
МТС ТВ
МТС ТВ

Рейтинг: 1.1
8 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.6
154 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4076 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
43 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
140 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
23 отзыва