Name: Отвратительно!!!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 14 ноября, 2024 год 4 просмотра

Отвратительная компания!!! Раза 4 оставляли заявки на подключение домашнего интернета за городом. Первый раз сотрудник приехал в назначенный день, выяснилось что расстояние не соответствует, якобы им выделяют 300метров провода, а тянуть надо больше, типа нет тех возможности. Сказал подавать заявку снова и снова, потому когда появится возможность никто не знает. Сделали вторую заявку, специалист не приехал, но хоть позвонил и предупредил, что нет тех возможности. (Хотя при разговоре с менеджером я просила уточнить сразу тех возможность, чтобы не тратить время друг друга. Перезванивали и говорили, что есть, но потом видимо куда то исчезла данная возможность). Отправили следующую заявку с просьбой уточнить тех возможность, перезвонили недели через две, якобы появилась возможность сделать от соседнего дома, назначили приезд специалиста буквально через несколько дней. В назначенный день ни специалиста, ни звонка от него так и не дождались((( Обратились снова в Ростелеком и очередная менеджер сообщила об отсутствии якобы технической возможности! Смех!!! Зачем сами звоните и потом не приезжаете! То есть возможность, то она куда то исчезает! Отвратительный сервис. В современный век не могут провод выделить вместо 300 метров например 500 метров.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12466 отзывов / 974138 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь