О работе сотрудников - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 25 ноября, 2024 год 55 просмотров
С момента переезда в г.Воронеж, покупки квартиры, конечно, первым делом, необходимо было установить и подключить телевизор! Куда без него, когда находишься на пенсии! Чтобы не шариться в интернете и не искать фирму, которая осуществит эти работы, нашла в своем почтовом ящике листовку с информацией
о Ростелекоме. Позвонила по указанному телефону, приехали быстро, заключила договор, провели кабель, поставили роутер, телевизор 2012 года заработал. Это было в 2021 году. По деньгам вышло для меня недорого. И с этого года пользуюсь услугами Ростелекома.Меня устраивает тот факт, что я и техника- вещи несовместные, поэтому звоню часто, считая, что у меня что- то сломалось, а это я сама не туда нажала! Трубку операторы всегда берут, общаются вежливо и корректно, всегда дозваниваюсь, передают мое обращение в техническую службу, и мастера часто приходят на дом. Правда, живу в 17 этажном доме, много подключений интернета, вайфая, и стали возникать помехи. Звоню в Ростелеком, приходят и устраняют.Купила в середине ноября новый телевизор, с кабелем возникают помехи, звонила уже несколько .раз, мастера приходят и устраняют проблемы. Как я поняла, техника, особенно в многоквартирных домах, где масса проводов и кабелей, не всегда ведёт себя правильно, но надо к этому относиться философски, никого не ругать, не обвинять, не скандалить, а просто доверять специалистам, профессионалам, что я и делаю всю свою долгую жизнь, чего и всем желаю.

Достоинства:
  1. Быстро реагируют на обращения, специалисты пытаются быстро и четко устранить проблему
Недостатки:
  1. Нет





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

1.9 5
12392 отзыва / 950950 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.2
2280 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.1
3908 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
92 отзыва
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
3 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
15 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
42 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
130 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
126 отзывов