Name: Качество оставляет желать лучшего!!!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2016 год 5882 просмотра

Ростелеком не отвечает заявленным требованиям. Подключился к тарифу "игровой". Настолько не надежно, не передать словами, я в гневе. Связь периодически рвется. Было заявлено, что будет обеспечена качественная непрерывная связь и возможность не беспокоиться об интернет соединении. Раньше был на "Билайн" 500 руб в месяц и качество заметно выше. Никогда не было разрывов связи с интернет линией. Лучше бы переключился на другой тариф в "Билайн". При этом я живу в самом ближнем Подмосковье. Представляю, что твориться в регионах, если здесь не беспокоятся о качестве и не обеспечивают заявленные ими же условия. Вынужден переключиться к другому провайдеру. Никому не советую и сам последний раз пользуюсь услугами "Ростелеком". Устаревшая компания с ужасным качеством, не выдерживающим никакой критики. Условия, гарантирующие качество - это уловки маркетинговых подразделений компании, чтобы сдирать деньги и привлекать клиентов. Такого не ожидал.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Serega 22 апреля, 2016 год

Зайди в офис... пусть поменяют линию... у нас проводной интернет, возможно просто линия плохая, или поговори с монтерами - могет сделают)))

Будешь норм играть))

Ответить

Саратов 19 апреля, 2016 год

Все абсолютно верно написано, подписываюсь под каждым словом! Ростелеком и качество - несовместимые понятия

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 19 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Все же хотим попробовать изменить его в лучшую сторону. Сообщите, пожалуйста, нам на почту ([email protected]) номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон и ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12500 отзывов / 980971 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь