Name: Как вы объясните этот ужас?!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 ноября, 2024 год 34 просмотра

У Ростелекома есть цель вводить клиентов в их «несуществующие» долги ? Или что? После переезда из съёмной, не собственной квартиры, естественно, я перестала платить за интернет, потому что меня там больше не было. Если я не плачу, значит нужно просто автоматически отключить интернет Ростелекому. Но нет…вы же как всегда поступите по хитрому! А именно: ПОЧЕМУ РОСТЕЛЕКОМ НАЧИНАЕТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ НАКАПЛИВАТЬ ДОЛГИ ЗА ИНТЕРНЕТ, даже не уведомив своего клиента об этом? Мало того, что меня в этой квартире пол года НЕ БЫЛО, а счёт капал? ( по факту и интернета там не было, потому что роутер я отключила)
Узнала я об этом только спустя пол года? С вами вообще всё в порядке?
Значит так.. я написала и отправила заявление. И как ваш очень давний клиент, я ужасно разочарована в вашей системе платежей. На будущее : если клиент вовремя не платит, ЗНАЧИТ НАДО ЕМУ ОТКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ И НЕ ВВОДИТЬ ЕГО В «несуществующие» ДОЛГИ, даже не уведомив об этом клиента.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12530 отзывов / 994012 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь