Name: плохо оказываются услуги во всех направления
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 2 декабря, 2024 год 8 просмотров

Хуже провайдер, чем Ростелеком не встречала. 25.11.2024 была сделана заявка что не работает телефон, причем до он в принципе не когда не работает, но дело принципа если я оплачиваю услуги то он должен работать пользуюсь я им или нет. Пришло смс, что ожидайте мастера 02.12.2024г. с 08.00 до 12.00. мастер так не объявился и телефон так и не заработал. Но при этом пришло смс что работы выполнены и заявка закрыта. Такое уже было не однократно. Отправила в личном кабинете, что проблема не решена. Вечером перезванивают и говорят что мастер будет в ближайшие даты только 05.12.2024г., когда я спросила а почему он сегодня не был, ответили что а он и не должен был сегодня приходить. Когда начала называть дату заявки, и то что мне приходили смс что 02.12.2024г. придет мастер, мне ответили что он должен был только сделать прозвон. Хватит испытывать терпение людей, не делайте из нас дураков. Почему мы должны тратить свое время дожидаясь мастера, а он не приходит и даже не сообщает. Провода висят на соплях. Приведите в порядок все наконец. Как деньги брать так вы первые, а как услуги предоставлять так вы не причем

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

оказываемы услуги не предоставляются

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12458 отзывов / 973069 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь