Name: это просто какой то развод
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 апреля, 2016 год 5707 просмотров

Позвонил в компанию Ростелеком на предмет подключения услуг согласно рекламе, оставил заявку, ждал 3 (три) недели, пришел человек говорит, что мастер, подключал 3 дня сотворил полную халтуру, телевидение и интернет работают с большими перебоями можно сказать, что не работает, звонки в тех поддержку и бюро информации ни чего не дают. Люди которые там сидят не понимают что от них требуют, полная не компетентность в вопросе, низкий профессиональный уровень, не желание работать с клиентом заставило меня отказаться от услуг Ростелеком.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 22 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и сервисов. Надеемся, что в будущем мы сможем изменить мнение в лучшую сторону.

Ответить

Serega 22 апреля, 2016 год

В техподдержке просто "сидят"... я бы так сказал) а что бы решить проблему надо как то более конкретно)) ну в смысле в тех.поддержке порой такое наобещают)))

Ответить

Serega 22 апреля, 2016 год

Лучше подойти в офис и поговорить с конкретным работником) Могут помочь) хз)) ну... мы бы разобрались)

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12699 отзывов / 1032461 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь