Name: Гарантия плюс
Item: Ростелеком
Rating: 2
Author: marmen

› › ›

marmen Отзыв написан 11 декабря, 2024 год 21 просмотр

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. Красного Маяка, 22 Пользуюсь Ростелекомом уже давно.В этом году столкнулся с таким разводом как Гарантия плюс.Несколько месяцев назад поступали звонки о подключении данной услуги,но я находясь в трезвом уме отклонял такое дивное предложение.В кокой-то момент одна барышня каким-то образом уговорила воспользоваться "очень выгодным предложением".Я особо не заморачиваясь решил что 45 рублей будут списывать со счёта. Исправно кидаю деньги на счёт и в какой-то момент на почту приходит квитанция что я должен N-ю сумму с учётом просрочек и начислением пени.Я не вникая в данную ситуацию оплатил счёт и забыл.Через пару месяцев ситуация повторяется.Опять просрочка и пени.Решил посмотреть в личном кабинете что за счёт.Соответственно я его там не нашёл так как он отдельный.В доп.услугах висела гарантия на оборудование которую я благополучно отключил.Но когда прошло почти два месяца мне снова приходит счёт за октябрь и ноябрь с теми же пени!!!В чате оператор решить проблему не смогла посоветовала позвонить на горячую линию.Где я выяснил что по моей заявке отключили гарантию на ТВ приставку,а за роутер благополучно продолжали начислять втихаря всё те-же 45 рублей+пени.Деньги не большие но в масштабах количества абонентов капает не плохо)В целом оператор устраивает но такие хитровыдуманые выкрутасы напрягают.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921339 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь